Bitte senden Sie uns die Bilder oder Videos in der Originalversion, nicht in der von Ihnen bereits bearbeiteten oder verarbeiteten Version. Dies ist sehr wichtig, um die besten Ergebnisse zu erzielen und die Akzeptanz in einem forensischen Fall zu erhöhen.
Normalerweise speichern Überwachungssysteme und DVRs Videos in einem proprietären Format (nicht im Standard AVI- oder MPEG-Format). In diesem Fall sollten Sie auch das vom Systemhersteller bereitgestellte Abspielprogramm hochladen, das Sie zum Anzeigen der Datei verwenden.
Wenn Sie mehrere Dateien übermitteln müssen, laden Sie diese bitte in eine einzige Zip-Datei.
Um die Löschung Ihrer Dateien zu beantragen, geben Sie dies bitte unter Zusätzliche Informationen an oder senden Sie eine Anfrage an support@ampedsoftware.com.